평판 관리에 대한 주요 팁 및 조언

평판 관리에 대한 주요 팁 및 조언

평판 관리에 대한 주요 팁 및 조언

사업에서의 성공은 훌륭한 명성에 달려 있다.

평판관리가 어떻게 작동하는지 이해해야 부정적인 관심을 피할 수 있다.

만약 당신이 당신의 사업 평판을 향상시키는 방법을 배우고 싶다면, 이 기사는 도움이 될 수 있다.

여러분의 평판을 향상시키기 위해서, 항상 고객들이 후속 커뮤니케이션에 만족하는지 확인하라.

만약 당신의 사업이 크다면 이것은 매우 사실이다.

그들은 그들이 당신에게 중요하다고 느낄 필요가 있다.

당신이 이것을 하는데 도움을 줄 수 있는 시스템들이 있다.

고객에게 최근에 구입한 모든 제품에 대한 피드백을 요청하십시오.

인터넷을 통해 긍정적이고 친숙해져라.

당신이 가진 팔로워와 대화하지 않는 한 상태 업데이트와 트윗을 게시하는 것은 효과가 없을 것이다.

만약 당신이 운영하는 소셜 미디어 사이트에 질문을 게시하는 사람이 있다면, 당신이 할 수 있는 한 빨리 대답하고 있는지 확인해라.

만약 여러분이 확신할 수 없는 문제가 제기되면, 여러분이 그들의 의견을 소중하게 생각한다는 것을 그 사람에게 알려라.

그러면 여러분은 해결책을 가지고 곧 그들에게 돌아올 것이다.

불행한 고객을 기쁘게 하기 위해 할 수 있는 일을 하십시오.

당신이 고객의 나쁜 경험을 좋은 것으로 바꿀 수 있을 때, 당신의 고객은 당신의 보살핌을 고마워할 것이다.

온라인에서 할 수 있다면 더 좋을 거야.

그렇게 하면 더 많은 시야를 얻을 수 있을 것이다.

소셜 미디어 포럼에 주목하십시오.

사람들은 답장을 받기 위해 소셜 네트워크에 글을 올린다.

이 부정적인 의견에 가능한 한 빨리 대답해라.

많은 기업들이 반응하는 데 시간이 걸리기 때문에, 이것은 여러분의 눈에 띄는 데 도움이 될 것이다.

당신의 소셜 미디어 계정에서 전문적인 어조를 배양하는 것은 당신이 어떻게 인식되는지에 큰 차이를 만든다.

이 계정들은 당신을 대표하기 때문에 사람들이 그들을 긍정적으로 보는 것이 중요하다.

당신은 여전히 사람으로서 접근하기 쉬운 전문가로 출연하고 싶어한다.

평판 관리를 제공하는 신뢰할 수 있는 회사들이 있다.

항상 이 일을 스스로 해야 하지만, 이 일의 모든 측면을 다룰 수 있는 방법은 없다.

도움을 받는 것은 좋은 생각이다.

당신이 당신의 회사와 관련된 부정적인 것들을 읽을 때, 당신은 게시하는 사람에게 화를 내고 싶을지도 모른다, 특히 그들이 거짓말을 하고 있다면.

그렇기는 하지만, 침착하게 사실대로 대응하라.

이것은 사람들이 불평하는 사람의 쪽뿐만 아니라 당신의 쪽도 이해할 수 있는 기회를 줄 것이다.

그 과정에서 고객들이 현실적인 기대치를 키울 수 있도록 도와야 한다.

이것은 당신이 그들을 정직하게 대하고 기꺼이 잘못을 인정해야 한다는 것을 의미한다.

사업 거래에서 투명해지는 것은 좋은 평판을 높인다.

만약 당신의 사업이 고객들에게 해로운 실수를 했다면 절대 그것을 숨기려 하지 마라.

당신의 고객은 일반적으로 무슨 일이 일어나고 있는지 알 것이다.

오히려 회사가 잘못한 부분을 인정하고 배상하라.

네가 겸손하면, 그들은 너의 회사를 용서할 거야.

지역 사회 행사를 위한 기업 후원자가 되십시오.

이것은 당신의 회사의 평판을 높이는 데 도움이 될 것이다.

여러분의 소비자들은 여러분이 후원하는 공공 행사의 종류와 여러분이 지역사회를 위해 무엇을 하는지 보게 될 것이고, 그것은 여러분에게 정말 좋은 평판을 줄 수 있다.

그것은 확실히 당신의 사업에 도움이 될 수 있다.

당신은 사람들이 당신의 회사에 대해 토론하고 있을 수 있는 모든 장소를 온라인으로 살펴봐야 한다.

귀사의 회사에 대한 피드백을 남기고자 하는 고객에게 인기 있는 사이트가 무엇인지 알아보십시오.

웹 페이지에 긍정적인 코멘트에 링크를 게시하고 중요한 코멘트에 신속하게 응답하십시오.

많은 사이트들이 잘못된 긍정적인 평가를 팔고 있다; 당신의 모든 경쟁업체들이 그들의 온라인 상태를 강화하기 위해 그것들을 사용하고 있는 것처럼 보일 수도 있다.

그들과 함께하지 않도록 노력해라.

이것은 좋지 않은 관행일 뿐만 아니라, 특정 주에서도 불법일 수 있다.

지금 보시다시피 기업은 평판만 못하다.

이것은 당신이 성공하고 이익을 얻는 데 도움이 될 것이다.

당신이 높은 평가를 받도록 하기 위해 이 조각의 조언을 적용하라.

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